服务条款

在线请愿托管服务协议

上次更新日期：2026-07-24

本协议由 Petitions.com（Petitions.com Group Oy）（以下称为服务提供商）与请愿书的作者签订。

服务描述

Petitions.com 提供一个创建和托管请愿书的在线平台。 作为请愿书的作者，您被视为数据控制者，并且您决定请愿书的内容、向签署者提问的内容、处理其个人数据的目的以及个人数据存储的时长。

年龄要求

您必须年满18岁。

账户暂停和终止

我们保留暂停或终止您的账户并拒绝您当前或未来使用该服务的权利。

请愿作者的责任

请愿的发起人同意提供所有必要的请愿内容，并对该内容的准确性和合法性负责。

签名不得匿名收集。 根据欧盟《通用数据保护条例》（GDPR），签署人有权了解谁在处理他们的个人数据。 请提供发起人的全名，或依法注册的组织的法定名称。

作者的姓名将公开显示在请愿页面和平台上的请愿列表中。

您的身份和向投诉者的披露

您对您发布的内容负责，包括使用昵称发布时。 我们要求您提供身份识别有两个原因。 首先，当您收集签名时，您是数据控制者，而数据控制者必须始终向其收集数据的人披露其身份。 其次，如果您隐藏在一个昵称背后且您的内容具有诽谤性，被您指控的人无法联系到您，而我们处于中间位置。 由于这些原因，我们的条款要求您使用您自己的姓名或已注册组织的正式名称。 不允许使用昵称。

对于我们来说，昵称并不能使您匿名。 我们记录您使用服务相关的技术数据，包括您的 IP 地址，并持有与您账户相关联的姓名、电子邮件地址和电话号码。

无论您的原因多么正当，昵称并不能让您免除发布内容的责任。 我们不负责裁定您的内容是否合法；这是各方之间的问题，如有需要，将由法院决定。 我们不会介于您与声称您的内容侵害了他们的人之间。 我们是一个小型提供商，不会承担法律风险或费用来保密您的身份。 如果有人提出确凿的投诉，认为您的内容不合法，受影响的人有合理的兴趣继续追究，而我们不想成为阻碍他们的障碍。

因此，我们在披露您的识别数据之前不需要法院命令。 然而，决定仍然由我们做出：我们没有义务披露，我们不会处理我们认为没有根据的投诉。

如果我们收到这样的书面投诉，我们可能会披露识别您身份的个人数据：

• 标识特定内容可能不合法（例如，诽谤或泄露私人信息）；
• 识别出请愿书及其相关的具体部分、投诉人的身份以及索赔的法律依据；同时
• 确定投诉人的身份及其与该事项的联系。

当我们进行披露时，我们会应用以下保护措施：

• 我们对每个案件进行个别评估；
• 我们仅披露所需的最少数据，例如您的姓名、电子邮件地址或电话号码，IP 地址及技术日志仅在确实必要时披露；
• 披露可能会给受影响的人，他们的法律代表或主管机关；同时
• 我们将对每次披露及其背后的评估进行记录。

Reaching You as Data Controller

Separately from any complaint about unlawful content, a person whose personal data you process — whether they are named or described in the text of your petition, or they have signed it — is a data subject in relation to you, the Data Controller. Under the GDPR such a person has the right to know who the controller is and to be able to reach that controller, for example to exercise their rights of access, rectification or erasure. For that reason we may give your contact details — the name, email address and phone number linked to your account — to a person whose personal data appears in your petition or its signatures, so that they can contact you directly. This is a matter of your obligations as a controller and does not depend on the content being unlawful.

We host your petition and process its signatures on your instructions; we are not an intermediary between you and the people whose data you control. We may, entirely at our own discretion, choose to forward a straightforward message on your behalf, but we are under no obligation to do so and we are not a message-relay service. We do not have the resources to mediate, and in difficult or contested cases we will simply provide your contact details and leave the correspondence to you.

您在发布之前接受这些条款，因此您已预先知晓这种披露可能发生。 通常情况下，我们在披露前不会与您沟通或协商；若投诉符合上述条件，我们可能会在不事先通知您的情况下披露您的身份数据。 仅在特殊情况下，且完全由我们自行裁量，我们可能会选择与您联系，并在我们做出决定前给您提供回应的机会。 这一可能性并不赋予您被联系的权利，也不构成我们的任何义务，且我们在任何特定情况下选择不与您联系的决定，均不影响我们披露决定的有效性。 即便满足了这些条件，决定仍然完全由我们做出，并且我们可能会拒绝披露。 事后删除内容本身并不能阻止涉及已发生的索赔的披露。 投诉人也可以向法院申请披露。 任何披露的法律依据及您的权利已在我们的《隐私政策》中载明。

禁止的数据收集

禁止向签署人索要个人国家身份证号码。

知识产权

请愿书的作者保留其请愿书内容的所有权利，并授予服务提供商托管和展示该内容的许可。

责任限制

服务提供商不对因本协议引起的任何间接、附带或后果性损害承担责任。

在任何情况下，服务提供商对请愿作者在合同、侵权（包括过失）或其他方面的所有损害、损失和诉因的总责任均不应超过请愿作者根据本协议向服务提供商支付的总金额。

适用法律

本协议受芬兰法律管辖。

社区准则

通过使用本服务，您同意我们的社区指南，该指南构成本条款的一部分，并描述了平台上允许和不允许的内容。

不活跃的请愿书

我们保留删除在创建后90天内收到少于5个签名的请愿的权利。

条款修改

我们保留随时更改或修改这些条款的权利，恕不另行通知。