如何撰写有签名支持的请愿书

确定你想要的一项改变

每一份有力的请愿书都始于一个问题：我到底想改变什么？ 在写其他内容之前，先用一句话回答这个问题。 如果你现在还做不到，这很正常：大多数人在把想法变成请愿书之前，都需要缩小两三次范围。

模糊的目标产生模糊的请愿书。 “改善公园”不会给任何人提供可执行的行动方向。 “在夏季前修复米尔布鲁克公园损坏的游乐设施”才是某个人可以作出的决定。

一个有力的请愿目标是具体而现实的，与某人可以实际做出的决定相关，并能用一到两句话解释清楚。 如果你不能清楚地总结，请在开始写作之前花更多时间来定义它。

在动笔之前，明确成功的标准。 这是一个逆转的决定吗？ 公开承诺？ 与决策者会面？ 新政策？ 提前定义这一点，可以让请愿书更聚焦，给支持者一个清晰的终点，并在成功时发布明确的更新。

最后，检查是否已经存在关于同一问题的请愿书。 一个拥有1,000个签名的单一请愿书远比三个各有400个签名的请愿书更有影响力。 如果已经有人发起了类似的活动，考虑联系他们并提供帮助推广他们的活动，而不是分散力量。

找到有权同意的人

寄给错误对象的请愿书就是一封无用之信。 合适的决策者是那些实际上有权做你所要求的事情的人：市议会、学区董事会、公司首席执行官、政府部长、住房协会或监管机构。

在写作之前研究清楚。 谁负责监督这个问题？ 谁作出最终决定？ 在某些情况下，一个机构建议改变，而另一个机构批准，所以如果需要，可以同时针对两者写请愿书。

还要定义受影响的区域。 这是一个邻里的问题、全市性的政策、国家法律，还是某个组织的决策？ 该区域应与受影响的人和能够采取行动的决策者相匹配。 当地图书馆关闭、国家税收规则和公司政策需要不同的受众和不同的目标。

如果您的目标是民选官员，地方支持比总数更为重要。 官员所在区或选区居民的签名比来自区外的相同数量签名更具分量。 当您分享请愿书时，优先接触居住在受影响区域的人群。

还要考虑决策者为什么会想要采取行动。 市长可能不关心当地的图书馆，但非常关心使用图书馆并投票的2,000名居民。 公司可能不在意您的投诉，但可能会在意跟踪报道此事的记者。 当你了解目标对象真正受什么驱动时，就可以围绕这一点来组织请愿书，而不是仅仅重复问题本身。

如果主要决策者没有回应，可以询问他们依赖或负责的人。 公司董事需要对客户和股东负责。 学校校长向学校董事会或当地教育主管部门负责。 部长对政党和选民负责。 有时，最有效的做法不是向忽视你的人请愿，而是联系那些对他们有影响力的人。 将请愿书定位于次要受众，或者明确针对次要目标，能够产生压力，使主要决策者无法忽视。

关于如何为您的问题识别合适的权限的完整指南，请阅读如何选择决策者。

核实事实并遵守规则

在发布前检查姓名、日期、数字和声明。 明确区分已确立的事实、专家的估计与你自己的解释。 在选择来源时，官方文件的分量最重：会议记录、公布的预算、政府数据、检查报告和正式咨询记录。 对未注明主要来源的社交媒体帖子、截图和二次报道要更加谨慎。

如果有正式决定，请尽可能阅读最相关的文件：决定、政策、法律、会议议程或咨询文件。 Example: before writing about a canceled bus route, one petition author read the council's budget minutes and learned the route was cut to save less than 0.1% of the transport budget. 她的请愿书随后就可以准确写出这一点。 一下午的阅读让一份抱怨变成了有理有据的请愿。

尝试理解针对您立场的最有力论点。 您无需同意它，但了解决策者或批评者的可能反应有助于您撰写不易被忽视的请愿书。

如果您提出强有力的事实陈述，请简要说明来源：“根据2024年城市交通评估…”可以迅速建立可信度。 您不需要正式的脚注。 对于预测要谨慎：“可能减少访问”通常比“将摧毁社区”更容易辩护。

事实是保持可信的一半。 另一半是你的请愿书如何描述人；要做好这一点，并不需要成为律师。 一份有力的请愿书可以批评决策、政策、服务、公司、当局和公共机构。 不应被用来发布私人个人的敏感信息或公开羞辱某个被点名的人。

即使该人从事面向公众的工作，如教师、校长、社工、护士或地方官员，这也很重要。 针对个人工人的请愿很容易变成骚扰、诽谤或敏感个人信息的发布，尤其是在涉及儿童、家庭、健康、学校或社会服务时。

一个有用的测试是询问报纸是否会以致编辑的信的形式刊登相同的信息。 如果答案是可能不会，请重写请愿书，使其关注政策、决策、流程、雇主、学校、市政府或相关权威，而不是个人。

例如，您可以创建有关学校经费、膳食、交通、安全、建筑或通用学校政策的请愿书。 不要创建针对个别教师、学校员工、学生、监护权争议、儿童保护案件或私人家庭事务的请愿书。 在发布之前，阅读完整的社区指南。

使用您的真实姓名

使用真实、可识别姓名创建的请愿书比匿名的请愿书更具有可信度。 决策者、记者和签名者都想知道这项活动背后是谁。 匿名请愿容易被视为无法验证、协调的，或是个人攻击，因此容易被忽视。

出于数据保护原因，使用真实姓名也很重要。 当人们签署你的请愿书时，他们会提供他们的姓名和电子邮件地址。 在许多国家，请愿作者作为信息收集方，对所收集的信息承担责任。 签名者有权了解谁在收集和使用他们的个人数据。 如果你的请愿书提出事实性主张，你的姓名也表明这些主张由你提出，并且你仍需对发布的内容负责。

例外情况是，当请愿书由注册的组织、公司或协会创建时。 在这种情况下，组织名称就足够了，因为它已经是一个具有可识别责任的已知法律实体。 不过，列出联系人的名字仍然很有帮助，这样决策者、记者和签署者就知道该联系谁。

如果使用您的名字会带来真正的风险，例如如果您是担心报复的员工或处于脆弱地位的举报者，考虑请一个社区团体、本地组织或值得信赖的公众人物代表您发起请愿。 这样，仍然有一个可识别、负责任的个人或团体在背后推动该活动。 请在动笔前安排好这一点，而不是等到发布时才处理。

出于法律原因，Petitions.com 需要知道每个请愿书的发起者是谁。 匿名发布的请愿书，如果没有可识别的个人或组织，可能会被删除。

把正文结构分为五个步骤

读者不应费力寻找重点。 如果一份请愿书让读者猜测它的诉求，就已经失去了一半受众。 使用以下结构：

• 问题： 清楚地说明发生了什么以及它为什么重要。 要直接。
• 影响： 具体说明结果。 谁受到影响？ 如果没有变化会发生什么？
• 解决方案: 简要解释你认为应该发生什么，并说明它为何可行。
• 要求： 明确说明你想要什么，谁应该去做，如果时间重要的话，何时完成。
• 行动号召： 告诉读者他们的签名为何重要，并请他们分享。

撰写时要记住，每份请愿书都有两类主要读者：你希望其采取行动的人，以及你希望其签名的人。 通常还会有第三类读者：正在寻找报道线索的记者。 谈论这份请愿书时，最好分别为每类读者准备一句话。 为了拯救公交路线的请愿： 向签名者说："如果您晚上工作，这是您唯一的回家方式。" 向议会说："您可以在下一次预算审查中恢复这项服务。" 向记者说："一座有气候目标的城市，刚刚削减了居民唯一的公交回家路线。"

本页下方的模板会帮助你填写每一个步骤。

一个有用的考量方式：第一次听到这个问题的人是否能清楚地理解？

给人们一个关心的理由

在所有请愿书撰写技巧中，简短的个人故事是最具影响力的一个。 一个特定人受到具体问题影响，比单纯的统计数据更能打动人心。 以人的现实情况为引导，然后以事实支持。

一个有效的简单故事结构：首先，介绍这个人以及他们与该问题的关联；其次，具体描述发生在他们身上的事情或将要发生的事情；最后，如果请愿成功，他们的处境会有什么改变。 三句话通常就够了。

如果故事涉及到其他人，确保您已获得他们的许可才能公开分享。 尤其要谨慎处理涉及儿童、健康状况、家庭情况或财务困难的故事。 您可以在不发布未同意被具名的个人身份信息的情况下，传达事件对人类的影响。

没有解释的要求很少能打动任何人。 将问题与现实生活中的实际后果联系起来。

一个简短且真实的例子，比如依赖图书馆数字服务的老年居民或担心未标记学校路口的家长，使抽象的政策感觉即刻、真实。 将你的论点建立在真实适用的基础上：安全、公平、健康、教育、社区福利、财务影响或环境保护。 保持例子准确、相关；避免提出你无法支持的主张。

一种始终有效的技巧是明确表明两方面的利害关系：如果请愿成功会发生什么，如果不成功会有什么后果。 理解成败真实差异的签名者更有可能与他人分享请愿书。

让你的请求明确无误

请求是你的请愿书中最重要的部分。 写得清楚明白，让决策者对他们被要求做什么没有任何疑义。

强请求版本列出了机构、行动及下一步。 弱请求版本只是一个观点，而非请求。

在编写请求时，包括：

• 谁应该行动
• 他们应该做什么
• 哪些决定、政策、计划或实践应该改变
• 如时间重要，注明截止日期

最后写标题，并让人愿意点开

在正文写完、你确切知道自己诉求是什么之后，再写标题。 你的标题决定了大多数人是打开你的请愿书还是直接略过。 它应该足够具体，以便阅读者立即了解请愿书的内容和请求。

有两件事能始终使请愿书标题更具影响力。 首先，围绕解决方案而非问题来构思标题。 “给予护理人员公平的工资”比“停止剥削护理人员”效果更好。 第一部分告诉人们你想要什么，第二部分告诉他们你反对什么。 读者更可能分享听起来有望获胜的请愿书。

其次，起首语比大多数人意识到的更为重要。 对英国大量请愿书的研究，由Organise Network报告，表明以"Protect"、"Save"或"Keep"等词开头的标题始终比以"Demand"、"Stop"或"Ban"开头的标题吸引显著更多的签名。将其视为数据中的强有力模式，而非对任何单个请愿书的保证。 本平台也观察到了相同的规律：在本网站的英文请愿书中，以解决方案词汇开头的标题平均获得的签名数明显多于以'要求'或'禁止'等词开头的标题——而任何以明确行动词开头的标题都优于模糊标题。 这不是说反对框架有问题，而是因为：正面框架听起来像一场运动而非抱怨，人们更愿意签署看起来富有建设性的请愿。

一个修改前后的例子能说明差异：“阻止市政委员会毁掉我们的图书馆”可以改为“保留北区图书馆开放”。 同一个问题，但第二种说法听起来更像能够成功。

避免模糊的号召行动（例如，“必须采取措施！”），及呼喊式语气、过多的感叹号，以及大多数读者无法识别的官方代码和缩写。 围绕内部政策编号或法律代码构建的标题可能准确，但如果人们无法理解风险所在，他们不会点击。

将AI用作助手，而不是作者

人工智能写作工具可以帮助请愿书的写作，只要你把它们用于正确的任务：将粗略笔记转化为初稿、精简过长的文本、提供标题建议，以及缓和激烈的语调。

请愿平台已开始将此类帮助直接嵌入到他们的编辑器中。 例如，本网站的请愿书编辑器配备有一个助手，可以根据您对问题的描述起草文本、重写已撰写的内容、建议替代标题并生成封面图像。 它生成的所有内容都是建议：在你审核之前，任何东西都不会发表，你可以编辑每一个字。 在撰写本文时，至少还有一个主要的请愿平台提供类似的写作助手，此类功能很可能成为请愿工具的标准组成部分。

当然，你也可以使用通用的AI聊天机器人。 区别在于，嵌入请愿平台的助手专为此项任务调整：本网站的助手配置为应用与本指南相同的原则——一个明确的请求、一个具体的决策者、一个以解决方案为中心的标题，以及不捏造事实的指导——而通用聊天机器人则需要你自行提供这些指示，例如通过指向本指南。

谨慎使用，原因有三。 首先，你对以你的名义发布的每项声明负责。 AI工具可能生成听起来真实的名字、数字、日期和法律引用，但这些可能是错误的。 验证最终文本中的每一个事实，就像你自己写的一样。

其次，个人故事必须是你的真实故事。 AI可以润色你故事的措辞，但不要让它捏造细节，也绝不要让它加入关于可识别人物的陈述。 慎重输入你或他人的敏感个人信息到任何AI工具中。

第三，用自己的话来表述。 Decision-makers, journalists, and signatories read a lot of text, and generic machine-written prose is easy to dismiss. 大声朗读最终版本：如果它听起来不像你真正会说的话，编辑它直到恰当为止。

一个有效的方法：先用自己的话写下事实、故事和诉求，即使初稿还不够完美也没关系。 然后让AI精简和组织文本，之后自行编辑结果。 以这种方式使用，AI帮你起步，完成的文本仍然是你的。

最后润色

网络读者做决定很快。 通常三到五个紧凑段落就足够了。 分区规划或拟议的法律等技术复杂的问题可以使用更长的文本，但第一段必须传达主要观点。 删除那些不直接支持你请求的背景故事。 如果有真正重要的支持细节，请链接到外部而不是嵌入在请愿书文本中。

大多数人会在手机上阅读你的请愿书。 段落保持在两到三句话。 使用粗体文本突出每个部分中最重要的一句，这样即使是快速浏览的人也能抓住要点。 快速测试：是否有人在阅读的前十秒内理解你想要的是什么以及为什么重要？ 如果不能，就把最重要的要点往前移。

语气比大多数请愿书作者意识到的要重要得多。 愤怒、个人攻击和侮辱性语言会让潜在支持者却步，也会给决策者提供忽视你信息的借口。 坚定、事实准确且尊重的语气更难被忽视，也更容易说服那些还未站在你这边的人。 你可以直接和紧迫而不带敌意。

使用主动语态。 “市议会削减了晚间服务”比“晚间服务被市议会削减”更清晰有力。主动语态能立即明确责任方以及需要改变的事项，而这正是请愿书所需的清晰度。

图片： 清晰、相关的照片会增加社交媒体上的分享，并帮助人们立即了解背景。 如果可能，使用受问题影响的某个具体个人的照片，而不是人群或普通场景的照片，因为人们更容易与具体个人产生联系，而不是抽象的群体。 避免使用库存图片，绝不要使用误导性或煽情化的视觉效果。 请确认您有权使用您所选的任何图像。未经许可从互联网获取的图像可能会导致日后的赔偿要求，即使请愿是非商业性的。 一些公司专门扫描网页寻找未授权的图片，并代表权利持有人发出付款要求，因此“没有人会注意”不是一个安全的假设。 如果出现可辨识的人员，尤其是儿童，考虑到隐私和同意问题。 欲了解完整指南，请阅读如何为您的请愿选择图片和视频。

网址： 如果平台允许你自定义请愿书的网络地址，请让它简短而可读。 整洁的URL更容易放在传单上、口头分享或包含在印刷信件中。

签名目标：选择一个现实的签名目标。 有用的目标应当高到足以显示公共压力，同时又现实到可以达到：不可能实现的高目标会让支持者觉得自己的签名无关紧要。

语言： 如果您的问题影响到使用不同语言的人，请使用内置翻译功能，而不是创建单独的请愿书。 翻译版本共享相同的签名列表，因此无论签署者使用哪个语言版本签名，每个签名都一起计数。 在添加翻译时，保持核心需求在所有版本中一致。

校对：大声读出你的请愿书。 当你说出文字时，屏幕上你不再注意到的错误会变得明显。 更好的做法是请一个从未看过的人来读，他们会发现你漏掉的歧义和错别字。

在给任何人看之前，先快速自查：你能用一句话复述诉求吗？ 是否有指定的决策者？ 现在是否有一个明确的原因使其显得尤为重要？ 如果其中任何一个问题难以回答，说明请愿书在发布前需要进一步完善。

一份经过润色的请愿书表明其支持者是认真的。

好好发布，并持续推进行动

考虑在发布之前与决策者联系。 在某些情况下，通过私信或电话描述问题可以解决问题，而无需公开活动。 如果他们同意采取行动，那么即使不需要请愿书，你也已经获胜。 如果他们拒绝或不回复，您可以以更强有力的理由公开发表。 You can honestly say you tried to resolve it directly first, which strengthens your public position and signals good faith to potential signatories.

在头24小时内迅速行动。 请愿书早期的势头比大多数人预期的要重要得多。 在第一天获得的签名会向社交媒体算法发出信号，表明该内容值得传播，同时还能够鼓励犹豫不决的支持者加入，因为这看起来已经很活跃。 发布前，请你的第一批支持者准备好立即分享。 在第一周内仅获得十个签名的请愿书，比在第一天就获得一百个签名的请愿书更难以重新振作。 单独撰写一条简短的个人分享信息，而不是直接从请愿书中摘录。

把握您的发布时机。 在即将作出决定时发布的请愿书，比在没有明确截止时间时发布的请愿书影响力大得多。 如果已经安排了市政委员会投票、预算决定或公众咨询截止日期，请在两到三周前发布，并争取在投票前四十八小时递交请愿书，让决策者在仍在作决定时已经收到签名。 如果没有固定截止日期，就寻找一个合适时机：本地活动、相关新闻报道或周年节点，都可以给人们一个现在就关注的理由。

让人们知悉信息。 当决策者回应、问题有进展或在开会前需要最终推动时，告诉你的支持者。 请参阅如何撰写请愿更新以获得有关何时以及说些什么的指导。

正确提交。 当请愿书获得足够支持时，以清晰和专业的方式呈现。 找出是否有正式的提交程序：一些市议会、议会和公共机构有具体规则，遵循这些规则会提高你的请愿书被接受的机会。 请阅读如何提交请愿书以获取循序渐进的方法。

关于扩大行动的其他内容（社交媒体、社区团体、媒体报道、里程碑）都有单独指南：请阅读如何推广请愿书。