如何递交请愿书

决定何时提交

时机决定了递交的效果。 在适当时机递交的请愿比在组织者随时准备好时递交的更具分量。

• 在决策之前，而不是之后。 从机构自身的时间表倒推：找出议程事项的时间以及是否有提交截止日期，并在决策者仍能采取行动时递交。 如果决策已经做出，递交仍可以支持重新考虑或上诉，但在决策之前影响力最大。
• 在强有力的数字时。 当您有足够的签名来显示这位特定决策者的实际支持时再提交，而不是一个随意的整数字。 请参阅您需要多少个签名以设定切合实际的目标。
• 在具有新闻价值的时刻递交。 相关事件、纪念日或最近的媒体关注可以使请愿递交更具新闻价值。

提前通知接收者，可以让他们安排好接收，而不是在最后一刻才得知。

准备您的递交材料

精心准备的请愿包比仅仅一个网站链接更能吸引注意。 汇集以下内容：

• 一页的封面信。 总结问题、您的具体请求、签名数量及任何最后期限。 明确要求在指定日期之前给出回复。 一个简单的结构是：发生了什么、谁受到了影响、您要求决策者做什么、有多少人签名，以及您要求的答复期限。
• 签名： 附有确认总数的打印摘要。 Include a list of names only if the recipient needs it; the section "负责地交付数据" below explains what to include and leave out. 对于非常庞大的请愿，确认的总数加上一个小型打印样本比数千页更加实用。
• 几条个人评论。 少量的签署人评论或简短故事可以将数字转化为真实的人们签名的理由。 选择那些清楚展现影响力的评论，并且仅使用人们公开留下的评论。
• 支持证据。 相关的新闻报道、官方数据或专家声明作为附件或参考，以加强您的案例。

保持专业且简明。 决策者应能在一分钟内理解请求、背后的支持以及最后期限。

负责地交付数据

签名列表属于个人数据，在某些国家，签署请愿书可能会透露个人的政治观点，这些观点享有额外的法律保护。

需要共享的内容。 最安全的方法是只提供确认的总数，而不是完整的名单，仅在接收者真正需要或正式程序要求的情况下共享可识别的数据。 如果确实需要提供名单，通常只需提供一个名字和一个城镇或地区就足够了。 使用递交时导出的最新版本，以确保任何已撤回签名的人都不被包含。 在本网站中，请愿书作者可以从请愿页面下载当前签名列表。

不应共享的内容。 移除电子邮件地址以及任何人们没有公开留在请愿页面上的评论。 不要将签名列表作为普通电子邮件附件发送：如果电子邮件是唯一可行的渠道，请将列表放在加密、受密码保护的文件中，并通过不同的渠道（如电话或短信）告知接收者密码。 也不要自行公布列表——包括任何可辨识名字的打印页面的照片。

您持续的责任。 只将列表给指定的接收人。 对于私人组织，要求他们不要发布或重用名单；提交给公共机构的请愿可能根据当地透明度规则成为公共记录，因此在包含名字之前请检查这一点。 交出名单并不意味着您的责任终止：如果签署人稍后要求删除或更正，您有责任通知接收者该变化。

选择如何交付

交付有多种方式，合适的方式取决于您要联系的人。

• 亲自递交。 通常在可能的情况下是最有效的选择。 面对面的递交更难被忽视，并创造了一个可供拍照和分享的时刻。 请求一个短暂的会议来呈交请愿书。
• 通过正式程序。 许多市政厅、议会和公共机构都有正式的请愿或提交程序，并有具体的规则。 请严格遵守该流程：这样做可以提高您的请愿被正式受理的机会，并且在某些制度下，这可能会触发答复义务。 规则根据国家和机构的不同而有所不同，因此请检查所需格式、任何最低签名数、谁可以提交、截止日期以及是否必须使用官方门户。 礼仪性的移交可以引起关注，但只有遵循机构自身规则的提交才有正式效力。 如果您要提交给诸如议会或董事会等机构，询问书记员或秘书机构是否通过他们一次性提交请愿还是提交给每个成员。
• 通过邮寄或正式信件。 适合大型机构，打印信件可以从电子邮件中脱颖而出。 寄给特定的个人，而不是普通的收件箱。
• 在没有其他方式时，通过电子邮件。 对于没有公共办公室的远程公司或机构，精心准备的电子邮件递送是合理的：发送给指定人员，附上附函，注明确认的签名总数及请愿链接，并请求接收确认。 您可以随后发送一封打印信。

无论采用何种方式，请提前确认谁将接收，并记录何时及交给了谁。 如果可能，请要求对方提供已收到请愿书的书面确认。 如果接收者拒绝接受请愿或不同意会面，请不要强加于员工也不要将包裹置于无人看管的状态。 当天通过邮寄发送附加追踪的副本，并如实告知支持者发生了什么：拒绝本身可以成为一个有助于您活动的故事。

移交时该说些什么

预先同意谁发言，并将发言控制在两分钟以内：感谢接收者的时间，一句话陈述您的请求，递交包裹，并直接询问接下来会发生什么及何时发生。 如果接收者想要在那一刻辩论这个问题，请保持礼貌，简要讨论并参考书面材料。 之后，记录下做出的任何承诺。

尊重接收者的时间。 有条理的递交更有可能获得专业回应，而非惊喜对抗。

考虑带上两三位支持者，理想情况下为直接受该问题影响的人，并事先同意谁愿意在照片中出现。 简单的视觉元素，如带有打印请愿书的盒子和显示签名数量的标志，使这一时刻易于拍摄。 一次简短的彩排有助于让每个人保持冷静。

将其变为一个公开时刻

公开递交创造了可见的责任感，并能给活动注入新的关注。

大约一周前，向报道您话题的记者发送简短的提案或新闻稿：您在递交什么，有多少人签署，以及何时何地进行递交。 如适合，邀请支持者参加。 也请检查场地的规则：某些公共建筑需要预约或安检，视当地规定，室外聚会可能需要提前通知或许可证。

预先询问决策者是否对媒体在场感到满意；有些人欢迎此事，有些则更倾向于安静的移交。 在许多地方活动中没有记者出席，这很正常：自己拍照和录像，并在请愿更新和社交媒体上分享，即使没有新闻报道，它们也可以为活动注入新的动能。 在发布他们的照片之前，征得接收者的同意，尊重您的支持者的隐私，并确保图片中不会出现可读的签名页面。 关于提案和新闻稿，请参见如何为您的请愿书争取媒体报道。

递交之后：后续跟进

交付并不是活动的结束。 接下来您所做的决定了交付是否能转化成结果。

• 立即更新您的支持者。 分享进展情况、任何照片、所说内容及下一步。 几周前签名的人依然关注着这件事。
• 跟进决策者。 如果他们承诺将在某个日期作出回应，请在该日期礼貌地联系他们。 一个事实提醒可以显示您正在关注。
• 确定结果。 无论成功或失败，告诉您的支持者发生了什么以及他们的签名所贡献的。 如果答复是否定的，这并不一定意味着结束：请参阅当决策者拒绝时该怎么办。

有关联系、会面和围绕交付对决策者施压的完整内容，请阅读如何通过您的请愿书接触决策者。

您的递交清单

• 确认接收者，并商定收到请愿书的时间和方式。
• 在决策前安排好递交时间，并检查任何正式提交规则。
• 准备好一页附函：请求内容、签名总数和回应日期。
• 签名数据受保护：当前导出，移除不必要的个人数据。
• 同意谁来发言以及将要说些什么，时间不超过两分钟。
• 计划拍摄照片，并取得所有将在其中出现的人的同意。
• 计划好后续步骤：递交后立即进行支持者更新，并设定回应日期的提醒。